Question 1

Testirate li peptide preko neovisnog laboratorija?

Accepted Answer

Da. Svaka serija se testira kod neovisnog laboratorija. Čistoća se potvrđuje HPLC analizom, identitet LC-MS analizom, a Certificate of Analysis (COA) dolazi u kutiji i nalazi se na stranici proizvoda, usklađen s brojem serije.

Question 2

Što znači "isključivo za istraživačku upotrebu"?

Accepted Answer

Sve što prodajemo namijenjeno je isključivo za laboratorijska i istraživačka istraživanja. Nije lijek, dodatak prehrani, hrana ni kozmetički proizvod, i nije namijenjeno za ljudsku ni životinjsku upotrebu.

Question 3

Kako funkcionira plaćanje pouzećem?

Accepted Answer

Naručuješ bez plaćanja unaprijed. Pošiljku šaljemo s praćenjem i diskretnim pakiranjem, a kuriru plaćaš gotovinom kad paket stigne. Ništa ne napušta tvoje ruke prije nego što je kutija u njima.

Question 4

Koliko traje dostava i je li diskretna?

Accepted Answer

Tri do pet radnih dana unutar EU, s praćenjem za svaku narudžbu. Paket je zapakiran bez ikakve oznake sadržaja na vanjštini.

Question 5

Što je COA i gdje ga mogu pronaći?

Accepted Answer

Certificate of Analysis je laboratorijski izvještaj za seriju. Navodi spoj, broj serije, HPLC čistoću i rezultat identifikacije. Nalazi se na svakoj stranici proizvoda i u kutiji, usklađen s lot brojem bočice.

Question 6

Koju čistoću održavate?

Accepted Answer

Održavamo HPLC čistoću od najmanje 98% kroz cijeli katalog, a certifikat koji to potvrđuje objavljujemo za svaku seriju.

Question 7

Mogu li vratiti narudžbu?

Accepted Answer

Ako bočica stigne oštećena ili serija ne odgovara svom COA dokumentu, zamjenjujemo je ili vraćamo novac. Javi nam se u roku 30 dana i pošalji fotografiju.

Question 8

Nudite li kutije od deset komada?

Accepted Answer

Da. Svaki spoj dostupan je kao kutija od deset bočica, po cijeni po kojoj naručuju laboratoriji. Standard čistoće ostaje isti kroz cijelu seriju.

FAQ – odgovori prije checkouta